act:ace你的电话呼吁获得面对面的会议

2019年12月12日 Angie Javier.

随着研究表明,75%的买家只采访一个代理商1 在他们的家庭搜索期间’清楚的是,一旦代理商直接,个人接触与前景或铅,他们往往会被录用。那么,你怎么能突破并获得前景以同意面对面的会议? 

你可以采取行动。 ASK探测问题, C重新粘合, T艾克费用。让’分解了三个里程碑,你需要在那个初始电话上击中,以便在人员会议上降落。

ASK探测问题

初步介绍后,开始询问探测问题。买家喜欢谈论自己,绝大多数已经有了对他们的需求和需求的基本理解。努力让这些见解进入公开,所以他们知道你真的关心他们的旅程。 

这一步骤的关键是超越基础知识,如卧室和浴室数量。努力实现更全面的了解他们的内容’重新寻找和购买的目标或时间表。以下是一些探测问题的例子:

  • 你喜欢这个家的是什么?
  • 你对这个邻居了解了吗?如果是的话,为什么这个领域与你共鸣?
  • 你可以吗tell me more about why you’re looking to move?
  • 这是第一所房子’真的被绘制,或者有其他人?

从一套8-10个问题工作,但嘿,没有人喜欢觉得自己’重新审问所以唐’T专注于询问每一个。相反,专注于觉得最自然和适当的问题,以获得所需的洞察力。

C重新加油

接下来,它’是时候创造债券了。起初,似乎难以向陌生人展示同情心。但请记住,对于大多数买家来说,旅程可能会压力,情感和混乱。你在那里让他们感到舒适。 

Maya Angelou说得最好:

创建一个债券,它’很重要的是向他们展示你了解他们目前的压力,并且你可以通过寻求找到他们正确的财产和生活安排时自由地谈论。 

以下是一些初步思考,可以指导您正确的方向:

  • 告诉我你目前的生活状况…(然后,与之相关)
  • 我确切地了解你’re going through…
  • 我最近有一个客户…
  • 我有一些个人经历…
  • 我有一个亲密的朋友经历…
  • 买家你最关心什么?

请记住,即使您对他们的体验分享了类似的经验,您也不会’想垄断谈话。同情,解决他们的恐惧和担忧,然后如果你所说的共鸣,请问他们。让他们继续说话并与你联系。 

T艾克费用

在您的初始呼叫中击中的最后一个里程碑是负责。从一个信心的工作,采取假设的方法。假设他们希望与您见面,然后工作设置该会议。  

有几种不同的方法可以解决这个问题。提前研究它们,以便您可以轻松地提供最适合客户的位置。一旦您注意到您拥有一种技术最成功,请坚持到那个并工作以完善您的脚本。

假设关闭//提供替代选择

“你想今天晚些时候看到房产,还是周六对你来说更好?” 

陈述束缚

“So it’这可能是一个好主意,让你在这个周末尽快看到物业,  do you agree?”  

建立是模式

“I’M将向您发送一些我们讨论的信息,这对您有好处吗?”  (“YES.”) “我们本周应该见面吗?" (“YES.”)

入门

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1全国房地产商协会® 2019家庭买家和卖家的简介

关于作者

Angie Javier.

Angie Javier.是一个经验丰富的营销专业专业,自2004年以来直接与房地产代理商合作。在2017年加入Realtor.com®之前,Angie担任冷威尔银行家住宅经纪和区域销售经理的区域营销经理和数字营销专家COREFACT公司北加州。安吉专业从事销售,房地产科技,营销和社交媒体。

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