视频旅游功能和常见问题解答

4月6日,2020年4月6日

房地产景观正在迅速变化,但买家仍在寻找房屋和realtor.com®即使他们坚持社会疏散措施,正在快速创新以提供更多的虚拟选项,帮助消费者保持订婚。现在,当买家在Realtor.com上申请私人展示时®列表,他们可以选择选择一个 视频之旅

查看有关视频旅行的一些最常见问题的问题。

我收到了一个新的领导者私人展示的请求。我应该怎么办?

您对潜在买方的回应的速度至关重要。在第一次谈话中,承认买方’S要求并寻求了解他们的情况和需求。设定明确的期望,由于Covid-19,您必须研究访问感兴趣的财产的可行性,并将与买方进行选择,以解决其需求。

在你之后’与买方相关联,请联系上市代理,并与您的经纪人联系,了解您安全访问家中的能力。 

有许多方法可以满足买方’请求,包括:

  • 访问家庭,以便提供潜在的买方现场视频步行
  • 上市代理托管实时视频步行,以及您和打电话的买方
  • 当前的房主举办了一个现场视频行走的房地产 - 上市代理 - 与您,买方和电话上市代理人促进
  • 清单代理或当前的房主提供了一个 录制视频巡回赛 of the listing

一旦你确定了你的方式’ll satisfy the buyer’请求,一定要保持它们更新 - 无论是吗?’S邀请到实时视频步行,或通过将可用视频镜头发送。

我很犹豫,提供视频步行,因为我之前没有提供过。我应该怎么办?

整个国家正在经历由于Covid-19而导致的变革之海,现在是采用新方法继续提供价值和服务前瞻性买家的时候了。提供视频步行是在这种快速变化的环境中为新的和现有客户提供服务的好方法,同时还创造了更加个人的联系代替众议院会议。 

准备视频步行的最佳做法是什么?

1.决定视频通话的平台

一个好的起点是找出你和买方(和潜在的,上市代理)是否在同一移动操作系统上—Apple IOS或Google Android—这真的可以简化事物。如果是这样,您可以使用FaceTime或Google Duo,因为这些选项将在您的智能手机上自然可用。 

如果参与者使用不同的移动平台,则有许多用于连接的第三方选项,包括缩放,Skype,WhatsApp,微信等。

Pro提示:与朋友或家庭成员进行测试电话,以确保您的视频通话解决方案正在运行。

2.准备家庭

在预定的视频走路之前,准备房子,以便在视频上显示。在准备普通的开放式房屋时会像你一样对待家庭。打开所有灯光,打开窗帘让自然光线,唐’忘了放下马桶座盖子。 

在呼叫之前至少在家中散步,以决定房间顺序和流量。从家外面开始呼叫然后继续。 

3.决定你的谈话点

关于Q的预期&在通话开始时的A和特殊要求。这是您闪耀的时间,因此除了彻底的行走之外,使用这个机会展示您对邻里和周边地区的专业知识。买家将希望与您合作,以满足您的知识,专业知识和您提供的服务质量。有用且平易近人的方式有很长的路要走。

4.为后续行动设置明确的预期

在呼叫结束时,为下一步设置明确的计划。为他们提供时间来考虑一切’与他们分享并收集他们可能对该地区其他人的任何其他问题 - 或该地区的其他问题。 


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